Моя корзина0
Корзина пусто
бесплатная
доставка
от 2000 р.
Ежедневно
с 9.00 до 22.00

Все наши товары сертифицированы и поставляются напрямую от производителей. Мы дорожим нашими клиентами и всегда выполняем свои обязательства – если вам не понравился товар или не удовлетворило его качество – мы обменяем товар или вернем вам деньги!

Возврат товара осуществляется двумя способами

Отправка почтой

(Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

Вызов курьера

(услуга предоставляется жителям Москвы и Московской области)

Вы можете отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора 300 руб. при доставке(согласно статье №497, п. 3 ГК РФ (Продажа товаров по образцам)

Возврат почтой

Если заказанные Вами изделия Вам не подходят, Вы можете вернуть их через Почту России в течение 14 дней после получения посылки.

Адрес для возврата:
ИП Гребенюк А.Ю., 141960, Московская область,Талдомский р-н, рп. Запрудня, а/я 860.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар не должен отправляться наложенным платежом.

Товар может быть принят только в том случае, если он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с заполненным бланком возврата.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

  • нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
  • товары приобретенные у других компаний.
  • Возврат курьером

    Услуга доступна для жителей Москвы и Московской области.
    Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 300 рублей.
    За исключением:

  • в случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта;
  • когда возврат осуществляется вместе с доставкой нового товара.
    Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, то необходимо предварительно связаться с нашими операторами, позвонив по телефону 8 (495) 374-63 46.
      Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.
  • Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, в течение 10 дней при возврате товара надлежащего качества Вам будет возвращена сумма данного товара, а в случае возврата товара ненадлежащего качества — вам вернут стоимость товара вместе со стоимостью доставки.
    За подробной информацией о возврате товара обращайтесь по телефону
    +7 (495) 374-63-46